Probleemoplossing voor foutcode 0x800f0923 bij Windows Server 2012 R2: Stap-voor-stap gids
Er zijn verschillende stappen die u kunt ondernemen om foutcode 0x800f0923 op te lossen bij het installeren van updates op Windows Server 2012 R2:
- Controleer en installeer alle openstaande updates: Voordat u nieuwe updates probeert te installeren, zorg ervoor dat alle openstaande updates zijn geïnstalleerd. Ga naar Instellingen>Bijwerken en beveiliging>Windows Update en klik op Controleren op updates. Installeer eventuele openstaande updates en probeer daarna de nieuwe updates opnieuw te installeren.
- Schakel antivirussoftware uit: Soms kan antivirussoftware de installatie van updates verstoren. Probeer uw antivirussoftware tijdelijk uit te schakelen en probeer de updates opnieuw te installeren.
- Voer de Windows Update-probleemoplosser uit: Windows Server 2012 R2 heeft een ingebouwde probleemoplosser die kan helpen bij het identificeren en oplossen van problemen met Windows Update. Ga naar Instellingen>Bijwerken en beveiliging>Probleemoplossing>Windows Update en voer de probleemoplosser uit.
- Reset de Windows Update-componenten: Als de probleemoplosser het probleem niet verhelpt, kunt u proberen de Windows Update-componenten opnieuw in te stellen. Open een opdrachtprompt met beheerdersrechten en voer de volgende opdrachten uit:
- Voer een schone start uit: Als geen van de bovenstaande stappen werkt, kunt u proberen een schone start uit te voeren. Dit start Windows met een minimale set stuurprogramma's en opstartprogramma's, wat kan helpen softwareconflicten te identificeren die het probleem kunnen veroorzaken. Volg deze stappen om een schone start uit te voeren:
net stop wuauserv net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
Probeer na het uitvoeren van deze opdrachten de updates opnieuw te installeren.
a. Druk op de Windows-toets + R om het dialoogvenster Uitvoeren te openen.
b. Typ msconfig en druk op Enter.
c. Klik in het venster Systeemconfiguratie op het tabblad Services.
d. Vink het vakje naast Alle Microsoft-services verbergen aan.
e. Klik op Alles uitschakelen.
f. Klik op het tabblad Opstarten.
g. Klik op Taakbeheer openen.
h. Schakel alle opstartprogramma's uit in het venster Taakbeheer.
i. Sluit Taakbeheer en klik op OK in het venster Systeemconfiguratie.
j. Start uw computer opnieuw op en probeer de updates opnieuw te installeren.